Hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management System – QMS) là 1 hệ thống hợp thức hóa những quy trình, hồ sơ và nghĩa vụ để đạt được các chính sách và mục tiêu về chất lượng
định nghĩa hệ thống quản lý chất lượng QMS
Hệ thống quản lý chất lượng (Quality management system – QMS) là 1 hệ thống hợp thức hóa các quy trình, thủ tục và trách nhiệm để đạt được những chính sách và chỉ tiêu về chất lượng. QMS giúp điều phối và định hướng hoạt động của đơn vị, nhằm đáp ứng được người dùng và các đề xuất chế định, đồng thời nâng cao hiệu quả và năng suất hoạt động trên 1 nền tảng liên tục.
Phân cái hệ thống QMS
– Căn cứ vào nội dung, sở hữu các hệ thống quản trị chất lượng sau:
+ Hệ thống quản trị chất lượng theo công ty Quốc tế về Tiêu chuẩn hóa ISO 9000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng toàn diện (Total Quality Management).
+ Hệ thống Quản trị chất lượng Q–Base dành cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ.
+ những hệ thống tiêu chuẩn về đảm bảo an toàn chất lượng thực phẩm: GMP, HACCP, SQF, ISO 22000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng dành cho các doanh nghiệp sản xuất và lắp ráp ô tô và các doanh nghiệp sản xuất và lắp ráp linh kiện ô tô QS 9000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng dựa trên việc đáp ứng các tiêu chí của giải thưởng chất lượng: với 3 mô hình tiêu chí giải thưởng chất lượng quốc gia phổ quát là: Giải thưởng Chất lượng Nhật Bản (Deming Prize), Giải thưởng Chất lượng Mỹ (Malcolm Baldrige National Quality Awards), Giải thưởng Chất lượng Châu Âu (Euro Excellence Model).
+ Một số hệ thống tiêu chuẩn quản lí khác: không phải là các tiêu chuẩn quản trị chất lượng nhưng sở hữu liên quan đến vấn đề chất lượng: ISO 14001, SA8000, OSHAS 18000, ISO 26000, Hệ thống quản trị an toàn thông tin ISO/IEC 27000.
– Theo cấp quản lí, hệ thống quản trị chất lượng bao gồm:
+ Hệ thống quản trị chất lượng của nhà nước: Nhà nước đơn vị một hệ thống quản trị chất lượng để thực hiện những chức năng bao gồm
-
Xây dựng các văn bản qui phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm hàng hóa
-
Xây dựng và thực hiện những chương trình đất nước về nâng cao năng suất chất lượng
+ Hệ thống quản trị chất lượng của những đơn vị, trong ấy với những doanh nghiệp
các công ty thực hiện những hoạt động quản trị nhằm đảm bảo và cải tiến chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu của các bạn. các hoạt động quản trị chất lượng của các công ty phải tuân thủ các yêu cầu của quản lí nhà nước về chất lượng.
>>> Xem thêm: phần mềm mes
Vai trò của QMS trong cung cấp
Thi hành hệ thống điều hành chất lượng tác động tới mọi góc cạnh hoạt động của tổ chức. trong khoảng đó mang lại đa dạng ích lợi to to, bao gồm:
-
Đáp ứng đề xuất của người mua, giúp tạo ra niềm tin của khách hàng vào tổ chức, nhờ đó đơn vị sẽ với nhiều các bạn hơn, bán phổ thông hàng hơn và mang rộng rãi các bạn quay lại hơn;
-
đáp ứng được những bắt buộc của doanh nghiệp, đảm bảo tuân thủ các quy định, cung cấp sản phẩm và nhà cung cấp theo cách thức hiệu quả nhất về chi phí và nguồn tài nguyên, tạo chỗ cho sự mở rộng, phát triển và lợi nhuận;
>>> Xem thêm: phần mềm ERP
Để được tư vấn về các phương pháp nâng cao hiệu quả sản xuất, đặc biệt trong quản trị chất lượng thành phẩm, doanh nghiệp của bạn hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline để được các chuyên gia tư vấn chiến lược hàng đầu giải đáp: 092.6886.855
